◆ 15天内没有效果，无条件全额退款。
◆ 5个疗程没有痊愈，凭三甲以上医疗机构最近诊断证明，可接受专家组“个性化”的医疗服务，药品一律免费使用，直到康复。
◆ 5年内复发，凭购药发票、《会员健康服务跟踪卡》和三甲以上医疗机构最近诊断证明，免费用药直到康复。
◆ 每3个月采取信函与电话相结合的办法进行一次定期回访，对患者提出的问题实行专家责任制度，3-5个工作日必须处理好问题。
◆ 由于邮政运输和其他方面的原因导致患者邮件丢失和无法及时收到药品，由我中心承担所有责任。处理问题实行“先补发药品，后追查原因”的原则。 |
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牛皮癣（银屑病）患者免疫功能紊乱 |
免疫学研究证实，银屑病患者体液免疫紊乱，患者血中T抑制细胞明显下降，T辅助细胞升高，细胞免疫功能偏低，淋巴细胞转化率和自然花瓣形成率降低，皮肤迟发性超敏反应试验减弱，另据报道，在银屑病皮损部位的浸润细胞中主要为T细胞，这些细胞表面HLA-DR及LL-2受体表达，可分泌一些细胞因子，受这些因子作用，可引发皮损区角朊细胞发生一系列代谢异常，引起银屑病皮损发生。
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